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私隱政策
最後更新：2026 年 8 月
psytennis.hk（下稱「本網站」）重視您的私隱。本政策說明我們在提供網球課程預約與查詢服務時，如何收集、使用及保障個人資料。
1. 我們會收集甚麼資料
當您透過 WhatsApp、電郵、網站表單或預約查詢聯絡我們時，可能會收集：
- 姓名或稱呼、聯絡電話、電郵
- 預約相關資料：人數、程度、偏好地區、方便時段、過往網球經驗
- 課堂跟進所需之簡短訓練紀錄或進度備註（如有）
- 網站技術資料：瀏覽器類型、裝置類型、大致瀏覽頁面（視伺服器／分析工具設定而定）
2. 資料用途
- 回覆查詢、確認預約、改期與課堂安排
- 安排場地、調整課程內容與訓練節奏
- 發出上課提醒、天氣／場地變更通知
- 改善網站體驗與服務質素（以不識別個人身份之統計為主）
我們不會將您的個人資料出售予第三者作市場推廣。
3. WhatsApp 與通訊
多數預約經 WhatsApp 完成。WhatsApp 由 Meta 營運，其私隱做法受該平台政策約束。請避免在對話中傳送不必要的敏感資料（例如身份證明文件號碼、信用卡完整資料）。
4. Cookie 與同類技術
本網站可能使用必要 Cookie 以維持基本功能（例如頁面顯示、保安）。如日後加入分析工具，我們會以合理方式說明用途。您可於瀏覽器設定管理 Cookie，惟關閉部分 Cookie 可能影響網站運作。
5. 資料保存與保安
- 聯絡與預約紀錄會在業務需要期間保存，之後按合理方式刪除或匿名化。
- 我們會採取合理措施保護資料，惟互聯網傳輸無法保證絕對安全。
6. 資料披露
僅在以下情況可能披露必要資料：
- 獲您同意
- 為完成預約／場地安排而需向相關服務提供者提供有限資料
- 法律要求或為保障人身安全所必需
7. 您的權利
您可要求查閱、更正或刪除我們持有與您有關的聯絡資料（法律另有規定除外）。請以 WhatsApp 或電郵提出，我們會在合理時間內處理。
8. 未成年人
如學員未滿 18 歲，請由家長或監護人代為提供資料並管理通訊。我們相信家長／監護人已同意相關資料用於課程安排。
9. 政策更新
本政策或會不時更新，最新版本將刊登於本頁。
10. 聯絡我們
有關私隱查詢，請聯絡心理學網球教練 Richard（WhatsApp 或電郵）。